Hallo,
ich versuche ein Kenn zahl für die Prozessperspektive zu finden. Hintergrund ist die optimale Produktionsolanung. Diese muß so gestaltet sein, dass alle Filialen (Bäckerei) optimal bestückt werden können. Das Ziel heißt also optimale Programmplanung - Wie könnte die Kennzahl heißen? Und wie die Messgröße? Im Rahmen eines Produktionscontrollings würde ich eine Abweichungsanalyse empfehlen, das sind dann aber gleich zu viele Auswertungen für die BSC.
Kann mir jemand helfen??? (Es eilt auch ein wenig!)

Vielen Dank!
Ein Gast

Hi,

also so einfach ist das ohne Detailkenntnis des betrachteten Betriebes nicht, denn Du müßtest genau definieren, was Du unter "optimaler Produktionsplanung" verstanden wissen willst.

Mögliche Beispiele wären etwa:
- Lieferfähigkeitsrate (wieviel % der Kunden gehen leer aus?)
- Fehlteilrate (wieviele Produkte werden nicht geliefert?)
- Verderbquote (wieviel % der Ware wird nicht verkauft?)

Jedes Beispiel verkörpert ein eigenes Optimierungsziel (kein Kunde soll leer ausgehen, alle versprochenen Warenarten sollen immer zur Verfügungstehen, es soll nix verderben), die sich auch widersprechen (Lieferfähigkeit <--> Verderb).