ich habe gerade neu angemeldet und auch gleich eine Frage. Im Fach Management-Techniken muss ich eine Präsentation über den Customer Lifetime Value halten.
Ein Punkt soll die Geschichte dieser Methode sein, d.h. wer hat diese erfunden, seit wann gibt sie. Ich habe bereits unzählige Bücher durchsucht und auch schon Google gequält aber nichts gefunden.
Weiß vielleicht jemand etwas dazu?
Desweiteren suche ich eine geeignete Studie zu diesem Thema. Gibt es eine solche überhaupt?
Wäre toll wenn mir jemand helfen könnte.
