Hallo zusammen,

kann mir jemand von Euch genau erläutern, was man unter kritischen Erfolgsfaktoren versteht? Ich habe zwar eine Definition, aber die ist mir nicht so ganz klar.

Was wären z. B. kritische Erfolgsfaktoren für einen Automobilhersteller? Könnte man dazu im Marketing-Mix in der Kommunikation eine einheitliche Marken-CI, produktpolitisch technischen Vorsprunk, preispolitisch attraktive Finanzierungsangebote und distributionspolitisch ein breites Händlernetz nehmen? Die Antworten habe ich mir überlegt, bin aber unsicher, ob sie richtig sind.

Ich freue mich über jede Hilfe!

Viele Grüße

Andrea

http://de.wikipedia.org/wiki/Kritischer_Erfolgsfaktor

Schau mal darauf. Beim Weitergooglen hab ich noch mehr gefunden. Auch im Hinblick auf Automotive.
Wenn du trotzdem nicht weiterkommst, meld dich noch mal.