welche Services entstehen im Produktlebenszyklus?
Aktuell steh ich bei dieser Frage ein bisschen auf dem Schlauch.
Ich kenne zwar die einzelne Serviceleistungen die vor dem Kauf (Beratung, Finazierung usw.), in der Kaufphase (Lieferung, Montage, usw.) und nach dem Kauf(Wartung, Garantie usw.) stattfinden.
Aber welcher Service findet in den jeweiligen Phasen des Produktlebenszyklus statt? (Einführungsphase Reifephase, Wachstumsphase, Sättigungsphase Rückgangsphase)?
ich wäre euch dankbar wenn Ihr mir auf die Sprünge helfen könntet.
LG Melina
