Liebe Forenmitglieder,

im Rahmen meiner Masterarbeit führe ich zurzeit eine kurze Befragung zum Thema "Customer Experience in der Automobilbranche" durch. Ziel der Arbeit ist es, die sogenannte Customer Experience Quality (EXQ) zu bewerten und zu messen. Der Fragebogen soll dabei Aufschluss über die aktuelle Meinung der Automobilkunden geben.

Ich würde mich freuen, wenn ihr mich bei diesem Vorhaben unterstützen würdet und den folgenden Fragebogen ausfüllt: https://www.umfrageonline.com/s/517cebc

Dieser wird lediglich etwa 10 Minuten eurer Zeit in Anspruch nehmen und wird auch in der englischen Sprache angeboten.

Im Voraus vielen Dank!